以真情实感换人民群众的法治获得感
2021-04-23 10:58:28 来源:成都政法

  人物介绍


  王山鹤,青羊区司法局苏坡司法所所长。在她带领下苏坡司法所被评为全省首批“枫桥式司法所”“省级规范化司法所”“锦绣青羊建设突出贡献先进集体”。王山鹤先后被省司法厅表彰为“抗击新冠疫情先进个人”被青羊区委区政府表彰为“锦绣青羊建设突出贡献先进个人”“青羊区政法工作先进个人”。


  王山鹤今年32岁,别看她年纪不大,在这个离人民群众最近的司法行政岗位上已经工作了7年多了。因为做事干练,办事效率高,被亲切的成为“铁娘子”。王山鹤说“司法所比起派出所知名度确实小了些,所以我们要主动出击,全方位提供优质服务,主动刷存在感,让辖区居民都知道司法所的作用还真不小。”


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  她是辖区“普法员”


  “妹儿你又来了,我给你开门”,某小区的保安大哥看到王山鹤带领团队又到小区来搞宣传,门卫大哥给他测过提问之后,又汇报起了工作:这两天值班没看到啥子可疑人员,又啥子情况,我马上给你打电话。


  这次王山鹤和小伙伴们是来小区宣传防电信诈骗知识的。门卫李大哥也主动申领了一些资料“就放在门口这里,住户可以随时来领,我自己也学习学习法律知识”。


  王山鹤说临近过年电信诈骗越来越猖狂,她就是靠着时时上门宣传,帮助了好几位险些被骗钱的居民。她常说上门做法治宣传,实实在在的帮助到居民,我这个普法员还是很有成就感的。


  她不仅自己做好普法员,还带动辖区热心居民一起加入,成立“老党员义务法治宣传队”,宣传队的婆婆们每天早上5点半开始巡逻,风雨无阻。这支队伍成立了3年多以来,使辖区盗窃类案件的发案率降低了60%多。“能发挥余热为居民做点事情,我们心理美滋滋的”队长谢金辉婆婆高兴的说。


  她是辖区的“服务员”


  为了主动刷存在感,王山鹤和她的团队从2018年9月开始,每周二晚上7点固定开展“法律延时服务”,走进居民小区开展各类宣传活动。刚开始,居民以为他们是摆摊来办电话卡的,熟悉了之后居民吃完饭散步的时候,就顺便把家里的购房合同、租赁合同、劳动合同等法律文书拿给她过目。“给她看了我就放心呀,我们年纪大了,不懂法律,就怕上当,小王他们可真是帮了大忙”居民刘阿姨激动的说。


  两年半的时间里,王山鹤和她的小伙伴的足迹遍布了苏坡的每个居民院落,开展延时服务120余次,直接惠及群众2万余人,司法所在居民中的“知名度”也越来越高,这让王山鹤和她的小伙伴们倍感欣慰。目前,这项“法律延时服务”在整个青羊区推广,成功打通精准对接基层群众法治需求的“最后一公里”。


  她是辖区的“调解员”


  老孙曾经因为一些原因是一名维权者,但是王山鹤看到了他的另一面——“能言善辩、正直果断”。因此,在招聘调解员时鼓励他进调解员队伍,经过重重选拔,老孙终于成为了一名调解员。


  工作一段时间后,她发现老孙变了,变成了“调解能手”,王山鹤对此特别自豪,觉得自己的决定是正确的。老孙在成为调解员的两年多时间里,独自成功化解纠纷1000余件。老孙现在还成立了“老孙为民调解工作室”以发挥个人调解员的带动作用,老孙已经成为了苏坡调解工作的一张闪亮的名片。


  “我现在是一名调解员了,真的有种自豪感。你打开了我的心结,我叩开了别人的心门,做调解工作真有意义”听到老孙发自肺腑的话语,王山鹤更加相信只要以心换心就没有解不开的疙瘩。


  她是辖区的“辅导员”


  王山鹤有一个笔记本,里面详细记录了辖区内所有矫正对象的详细情况,谁有困难、谁情绪不好,这些情况她都一清二楚。


  张女士去年年初被骗数百万员,不仅如此自己也因种种原因被判了缓刑,成为社区矫正对象。遭受重大打击的张女士精神状态一直不稳定,王山鹤将她的情况记在本子上,除了定期让她到司法所学习,还时常“路过”上门区找她聊聊天、谈谈心。了解到张女士离异独居,王山鹤对她特别关注。


  “每季度我都会去社区矫正人员家里做家访,我要像大学辅导员一样,关心社区矫正对象的方方面面,让他们在司法所感受到法治的温度,让他们越来越好”。打开笔记本,在密密麻麻的记录里,时间一点点推移,王山鹤记录的每个人都在变好,都在更加积极地生活。


  来源|青羊区政法队伍教育整顿办、青羊区司法局