四川省成都市温江区探索创新打造“诉源治理·鱼凫心安社区”，通过“1+3+N”法治社会治理运行机制，推动社区自治链、多元解纷链、司法裁判链等职能链的深度融合，强化矛盾纠纷源头预防和前端多元联动化解，让基层群众生产生活心有所安。

发挥示范引领，打造法律服务融合圈

推动做实“党政主抓、群众自治、法治保障、智慧支撑”的诉源治理大格局，强化示范作用，重点搭建社区法律服务融合圈，切实提升纠纷化解率，将矛盾纠纷止于街道社区。

温江区涌泉街道江浦路心安社区人身安全保护令发放现场

建立机制，统筹协调全区司法服务资源。由当地党委政法委牵头，区法院等部门联合制定“建社区法律服务圈，强司法保障供应链”，为“心安社区”建设提供法治保障的实施方案，共建共治温江区“诉源治理·鱼凫心安社区”基层治理品牌，构建涵盖9个社区、1个街道办、3个行业的调解组织，以点到面、统筹推进“心安社区”建设。

实践探索，打造首个可视化示范阵地。在金马街道友福社区挂牌运行“诉源治理·鱼凫心安社区”首个可视化示范阵地，融合“‘豌豆荚’未成年人保护法官工作室·温江站”“亮晶晶温江启航·未成年人检察工作室”、社区法官、社区检察官、社区律师等多方资源，整理典型案例并发布“心安故事荟”，形成诉前解纷“心安”样本。

“溯源治理·鱼凫心安社区”首个可视化示范阵地

以点带面，发挥试点阵地辐射效应。今年以来，8个社区稳步推进“心安社区”试点阵地打造，温江大学城社区加强校企地联动，联合西南财经大学法学院成立温江法律学院，组建“乡村振兴法务团”“法律帮帮团”，燎原社区党支部、业委会共同调解物业纠纷、邻里公共空间占用等矛盾纠纷，同时多方联动参与小区路面沉降、消防通道占用等纠纷调解。

多方联动推动，提档现代化法治服务

强化统筹协调，提升法治服务质效，整合多元共治力量，完善配套保障，推动社区自治链、多元解纷链、司法裁判链等职能链的深度融合，提高纠纷化解效能。

突出重点，强化诉讼服务保障链。遵循“多元解纷、基层治理”主线，重点关注社区未成年人、老年人、农民工等特殊群体，推进社会治理重心下沉，共同做优做实社区法律服务工作。完善诉讼保障“18项提醒服务”，健全诉讼服务的全链条运行；设立民事财产保全中心，完善一站式财产保全工作机制；建立小额诉讼调度中心，形成“一心六点”的小额诉讼一体化办案架构。

多元配合，延伸分层递进解纷链。联合区委社治委等部门，强化“五老乡贤”调解机制，完善村（居）民议事会、村（居）务监督委员会制度；吸纳更多社会组织参与纠纷调处活动，培育高精尖行业调解队伍，提升行业内自主化解纠纷实效。

为群众介绍“和合智解”e调解平台

智慧赋能，再造线上末梢治理链。健全社区、村组“呼叫响应”纠纷化解机制，通过公共法律服务热线平台、“和合智解”e调解平台、电子诉讼等线上平台，筑牢社区法律服务圈，确保“一站式”司法便民功能切实发挥。

强化源头治理，全面提升工作实效

推进机制建设，因地制宜，发挥居民自治组织及骨干力量，织密矛盾纠纷前端防护网，将矛盾纠纷发现在早、化解在小，多点提升做优实质运行。

社区党支部联动业委会共调物业纠纷

社区自治，激发群众化解矛盾能动力。打造镇（街）、社区两级公共法律服务工作站、社区巡回法庭、警务室、检察官工作室，搭建好“家门口”的社区法律服务圈。激活社区自治，推出《无讼公约》《社区自治公约》，调动居民参与基层治理工作的积极性，与政府治理、法治保障形成良性互动。

因地制宜，建强基层矛盾纠纷化解主阵地。金马街道友福社区成立“爱友福志愿服务队”、温江燎原社区搭建小区“红柳·市民聊吧”平台，积极参与矛盾纠纷的源头治理，组建“社区代理员+网格代理员+微网格代理员+志愿者代理员”四级代理员体系，有效化解矛盾纠纷。大学城社区推广“郑大姐信访调处室”，用接地气的方式化解邻里纠纷。

法官联合“爱友福志愿服务队”为小朋友进行心理疏导

便捷高效，打通司法确认纠纷化解快车道。设立“司法确认中心”，由资深法官担任法治指导员轮流“坐堂”值班，实现当事人司法确认全流程“一站式”办理，构建“多元解纷+司法确认”诉源治理新格局。