一个院子的自白

　　书院雅居位于邛崃市临邛街道考棚社区，书院雅居修建于1996年，现有住户36户、党员10名，原为邛崃一中教师宿舍，90%住户为退休教师。院内住户从院落建成就一直居住在此，对院落拥有深厚的感情，院落是他们共同生活、共同活动的“大家庭”。随着时光的变迁，院门墙面破损、院坝地面坑洼、活动空间房屋破败等问题愈发严重。

　　三个关键环节，点燃自治的星火

　　找准居民生活需求，让居民自主决策。考棚社区在收到居民院落改造想法后，积极动员院落党员、居民骨干、社会组织、设计团队组成社区规划创意小组，以入户调查、居民坝坝会等形式，全入户、全摸底，逐一了解住户的改造想法和意见，收集到意见建议10条，采纳7条。同时，充分考虑到居民拥有闲暇时间和绘画特长，融入全员参与要素，打造参与式改造方案，比如剔除了原需聘请专业机构完成的手绘部分，改由居民完成。最后，经过七轮“意见收集、方案修改、反馈完善”循环后，确定方案。

　　坚持参与式改造，让居民大显身手。院落改造中，36户住户不仅众筹资金3600元，还投工投劳参与其中。在文化氛围营造上，邀请张芹真老师学生李兵亲自为院落提写了“书院雅居”四个字作为门匾，由闫少林老师带头手绘3幅展示考棚文化、学道古街、钟鼓楼的墙画，并将原有的公示栏摆放位置打造成师道文化角，展示师道文化和居民书法作品，将文化元素融入到院落改造的每一个细节，展现书香社区风采；在环境美化提升上，对院坝地面进行硬化，并由居民勾画了停车线规范停车秩序，增加院坝可活动空间，同时朱明红老师等8人拿出27盆绿植打造小微花园，与居民阳台的“空中花园”相映成趣；在健康生活空间打造上，修缮了活动空间兰香雅室，将“阳光书画社”成员捐赠的7副书画用于空间布置，院落居民还约定了错时使用规则，提高活动空间利用效率。比如，闫少林老师成立的“国学朗诵社”长期利用上午时间在此排练诗歌朗诵。

　　建立激励管护机制，让居民共治共享。院落居民共同商定了居民公约，并由戴崇华老师将居民公约书写上墙，“书院是我家，宜居品质靠大家。邻里和睦，相互尊重，谦让团结……”既是院落住户之间的共同约定，也是院落和谐友爱氛围的真实写照；院落居民自治，按照每年每户600元物业费、每车150元停车费的标准，由院委会统一收取，用于门卫聘请、邻里活动等院内公共开支；建立“兰香雅室”志愿服务共享驿站，细化志愿服务积分兑换制度，院落居民参与日常维护即可获得相应的积分，并将积分兑换与辖区企事业单位及商家共享资源进行链接，推广错时停车、爱心超市等共享项目。截至目前，院落居民累计积分420分，已兑换停车券、超市商品、观影票等4项共享服务104次。

　　三个转变，让居民自治来个“360°大转变”

　　组织形式的转变——社区改变以往大项目、大投入的思维，从小区环境整治、设施改造等微小空间、微小问题、微小投入着手，积极寻找党员、居民骨干、驻区单位、社会组织等主体作为共治伙伴，深度参与小区治理与服务创新活动，让更多的主体共建共治，让社区告别“独角戏”。

　　参与方式的转变——积极搭建居民能畅所欲言、展示才能的平台，让居民以主人翁的角色参与规划设计、参与共同建设、参与社区活动，并及时对居民参与行为予以认可，从而不断提高居民参与意识和参与能力，增强社区凝聚力和归属感。

　　运行机制的转变——改变以往大包大揽的“保姆式”观念，将居民参与完成的项目交由居民自行管理，并建立长效运维激励机制，以精神鼓励和物质激励相结合的方式，激励居民长期长效参与，实现居民自我管理、自我服务。