2月5日一早，金堂县又新镇蔡家河社区一居家观察户中的家庭成员静妹（化名），隔着隔离网期盼式地向外张望，没多久一名身穿蓝马甲的姑娘向这户人靠近，将带来的新鲜蔬菜放在了隔离网旁边并大声喊：“静妹，你们今天体温怎样？有没有不舒服？另一头大声回应：“你们放心，一切正常……”这名蓝马甲姑娘就是社区网格员吴红，这是她第38次上门查访，也是静妹一家8口人居家隔离的第12天。而这12天也记录了静妹一家心态从焦虑到彻底放松的转变过程。

　　静妹和她老公长期在湖北武汉做生意。1月24日，静妹一家从武汉回到金堂老家，那时武汉已经封城，但回到家的静妹一家并不踏实，而是充满了担忧和紧张，“我们会不会已经被传染？”、“如果被传染家里老人又会不会被我们传染？”、“周围人会不会歧视我们……”一个个问题在静妹一家脑海中浮现，感到十分焦虑和担心。

　　果然，第二天镇、社区干部、网格员便很快排查到静妹一家的“武汉史”，并当即劝告其自行在家隔离，不要外出。据了解，静妹一家是又新镇启动全覆盖拉网式排查后，排查出的3家重点监测户之一，一共8口人，静妹和丈夫以及4岁大的儿子是从武汉返乡。每天社区干部都要带着网格员吴红3次上门查访，密切关注隔离人员的健康状况，尤其关注的是思想动态，“我会告诉他们，响应国家号召是公民应尽的义务，不用紧张。”网格员吴红说，自己每次走访都会和静妹一家多聊聊，打消他们的顾虑。

　　另外，为了消除重点监测户的生活之忧，又新镇实行了重点人员重点关爱，启动‘挂牌送菜’行动，因此在生活上静妹有一家8口人也得到了充分保障。慢慢的，静妹的心态一天天转好，“刚开始，我们全家都很焦虑，害怕被大家当成怪物，但是他们（社区干部和网格员）并没有这样，而是天天给我们测体温、送蔬菜，又讲了许多防疫知识，这让我们全家都很感动。”静妹说，以前总觉得党的关爱很远，原来距离这么近。

　　社区的关怀彻底打动了静妹一家，后来他们主动在家门口设置起了隔离网和拒访牌，避免与外人接触，并坚持戴口罩宅在家里，“不仅是我们，周围的邻居们每天看着社区和网格员这样的劳累，大家也很配合，出门都带口罩，也不聚会。”静妹感慨道：“邻里间也在帮衬，隔壁的嬢嬢十多天来常常隔着铁网问我们需不需要帮忙买菜，真心感受到了温暖。”

　　疫情来袭，真心善情就是最有效的“精神解药”。静妹说，“还有两天，我们全家就满14天的隔离期了，目前家人的身体都正常。特别感谢党和政府对我们一家的关心关怀，也感谢网格员们、邻居们的善心善意，我坚信我们一定会战胜疫情！”

　　送去的是关怀，稳住的是民心。新冠肺炎疫情发生后，成都市金堂县656名网格员和所有村（社区）干部一样是基层最奔波的一群人，他们身穿蓝马甲、肩挎蓝背包、手持日志本，以昂扬的战疫斗争精神投入到此次疫情防控工作，对格中居民住户、外来人员，尤其是对辖区返金（金堂）人员开展了一轮又一轮的排查，和一次又一次的走访、宣传。疫情防控没有局外人，网格员们的辛劳付出构筑起了严密的疫情防线，更是成功引导社会大众依法参与防疫，为防疫贡献自己的力量。（中共金堂县委政法委）