社区民警的工作，是与琐碎为友，与繁杂为伴，邻里纠纷、家庭矛盾、人员盘查……没有太多的成功、荣耀、辉煌，有的只是群众耳边的一句赞美、一声问候、一个笑容。但这就是社区民警的魅力所在，正是这些平凡的点滴片段，汇聚成为一股股力量的源泉，使得社区民警真正成为了人民群众的“贴心人”。在杨柳桥派出所，就有这样一位普通的女民警，在她身上深深地体现出了公安民警与老百姓“手牵手、心连心”的“民”、“警”一家亲的情怀，她就是被群众誉为“美女警官”的社区民警---袁会。
初入警队主动融入社区
2016年2月8日，袁会被分配到杨柳桥派出所任社区民警，负责两大社区的警务工作。责任区属于金堂县经济集中开发区，共40个居民小组、13个商业小区、16条街道，居民22000余人、单位600余家、从业人员15000余人，有两大工业园区和一个大型商场，各类重点人员40余人，征地拆迁的遗留问题和在建工地涉及民工工资、工程款等不安定因素存在，治安形势较复杂，矛盾问题较突出。
作为一位社招新民警，袁会没有相关的专业知识基础，对业务工作也较为陌生，但她没有退缩，主动学习业务知识，虚心向所上老同志的请教，凭借清晰的逻辑思维能力和高效的办事效率，迅速厘清了工作重点和切入点。她知道，只有熟悉社区基本情况和了解群众真正需求，做到“人熟、地熟、情况熟”，才能切实做好社区工作。接手工作后的第一时间，她就沿着责任区的街道和边界走了一圈，绘制出一份专属地图，将自己责任区的分布了然于心。从那时起，她每天的时间不是在村、社区，就是在辖区单位走访，花了整整三个月的时间，走遍了责任区内的每一条街道、每一个小区，与村组干部聊天，了解社区的工作难点；跟小区门卫和大妈们闲谈，了解小区的治安水平和居民防范意识。她一边摸底辖区情况，为更快地上手这份全新的工作；一边征求群众的意见，为更好地帮助群众解决难题。
春风化雨积极化解矛盾
2016年8月16日，接到村上有人报警：滕某将其妻子的弟弟花某手部砍伤，花某扬言抓住滕某后要狠狠砍回去，滕某因怕被报复，离家出走不敢归家。
袁会知道后立即和村组干部一起赶往村上找到受害人了解情况，原来是一起因小摩擦而引发的家庭伤人事件。花某的姐姐是智力障碍人士，滕某是外地入赘的上门女婿，因放音乐声音太大影响到花某被其训斥，一气之下举刀伤了花某的手部。考虑到其家庭的特殊性，滕某是上门女婿，在本地无亲无故无处栖身，家中还有一名智障人士需要照料，事情不宜久拖，需要尽快化解矛盾让滕某早点回家。由于花某情绪非常激动，为避免再次激化矛盾，袁会迅速决定和村组干部分头做工作。袁会深知花某作为受害者虽然一时气愤想要报复，但是他也是一位父亲，如果影响到孩子的未来，想必他会冷静下来重新考量。于是她决定从孩子入手做花某的思想工作。
她把花某和其妻子钟某拉到一边说道：“你们这个事情派出所已经受理，滕某会受到法律的制裁，现在最重要的是赶紧去医院把伤治好，不要影响了恢复。治疗费用该怎么赔就怎么赔，我们会为你讨回公道的。”
“我不去治疗，不要赔偿，我就是要砍回去！看他还敢不敢回来！”花某依然很冲动。
袁会把话题拉了回来：“你的气愤我们很理解，不过话说回来，如果你也砍回去，气倒是解了，可你也会面临法律的处罚，到时候有理倒变没理了，多划不来嘛。你去坐牢，屋头妻儿咋办？万一娃娃争气，书读出来，二天要找个好工作，结果政审过不到，又咋办？”
花某妻子开始担心了，也小声地劝说“还是听袁警官的，娃娃还那么小，二天受影响找不到工作咋个办嘛。”
袁会乘势接着劝到：“再怎么不对，都是一家人，你姐姐还得他回来照顾，你说是不是？不看僧面看佛面，你就别跟他较劲了，公安机关会公正处理的。”
经过她苦口婆心地劝说，花某终于松了口，也渐渐冷静下来，答应会好好解决，不会冲动行事。最后矛盾成功化解，避免了事态进一步恶化。
在袁会从警的短短四年中，这样的事迹数不胜数，对她而言都是些再平常不过的小事。只要群众有需要，她就理所应当出现在现场。社区工作就是做人的思想工作，做思想工作就是要靠感情作为纽带。袁会作为一名社区民警，面对群众诚心、细心、耐心，真正做到了亲民、爱民、为民，大家才愿意与她打成一片，理解并支持她的工作。
勇挑重担“轻伤”不下火线
2017年是“一标三实”工作的攻坚阶段，袁会刚好有了身孕。她所负责的两个责任区地处城乡结合部，“一标三实”和“双清”工作采集任务重、难度大、问题多。同时她还兼任所上“一标三实”专班人员，除了自己责任区的工作要做好，还要负责全所“一标三实”工作。本来应该“减负”的特殊时间，她却为了集体荣誉身兼两份重要工作。
为顺利完成“一标三实”和“双清”工作任务，袁会针对辖区的特点和实际情况，有针对性、创造性地开展工作。多次组织村组干部、流管人员、楼栋长、企业负责人等召开专题会议，充分调动一切能动员的力量。同时从方式方法上下功夫，倡议多方采集、环扣核实；从居住人员并采从业信息，到从业人员反查居住信息；发动在校学生填报家庭信息等，发展了一套特有的“袁会工作法”。为让“一标三实”和“双清”工作家喻户晓、人人参与，她加强宣传和动员，在每个小区门前悬挂横幅、设置公告，挺着大肚子去小区摆摊设点。为强化流动人口、出租房屋的服务管理，她组织队伍错峰上门，每天带着协警加班加点采集、录入信息。
有群众热心的问她：“你看你都要当妈了，现在最需要静养，还整天这样忙，不知道休息，累坏了怎么办？”她听后莞尔一笑说，“‘轻伤’不下火线呀”。面对家人的担心，她每次都安慰道：“忙完这一阵就好了”。其实医生已多次叮嘱她有早产风险，要多休息不能太累。她心里也急，但想到艰巨的任务和奋战一线的同事们，她一次又一次地勉励自己，正是这股倔强劲儿支撑着她，直到生产的当天还坚守在工作岗位上。
在她亲力亲为地带领下，责任区最终完成登记出租房屋1124户、流动人员5174人；走访入户调查11000多户，共采集实有人口22329人、实有单位619家、从业人员15251人次，完成“双清”工作14000余条，超额完成目标任务。2017年杨柳桥派出所保质超额完成上级下达的工作任务，并顺利通过省、市检查组的检查考核，袁会也受到了领导和同事们的认可，村社区及群众的好评。由于专项工作突出，2017年袁会被成都市公安局授予“三等功”。也许，履职尽责就是她给肚里宝宝胎教的第一课。
不畏艰险挺身抗洪救灾
2018年7月11日，金堂县爆发洪水灾害，情势紧急。此时袁会刚刚结束产假回到工作岗位，孩子还在哺乳期，丈夫也不在身边。为及时疏散群众、排查隐患，将群众的损失降到最小，袁会在抗洪抢险的危急关头顾不上家里也停水停电停气，接到通知后简单安顿好家中老小，便冒着大雨第一时间赶往了杨柳桥社区。进社区的唯一道路被淹，她就翻铁路、涉水沟，硬是走遍管辖社区的每一个危险角落，确保群众的人身安全，减少因灾造成的财产损失。
在杨柳桥社区有3户群众因怕家中物资被大水冲走，不愿撤离，袁会急得跳入水中，一边拉一边喊“洪水就要来了，哪里还顾得上家里这些搬不动的大家伙呀！赶紧把值钱的东西和重要的证件带上，撤离到安全的地方去！通知这次洪峰可比上一次还大，要是人都冲走了还要这些东西干什么呀！”固执的群众才恍然大悟，真有那么危险，赶紧跟着收拾东西撤离到了安全地方。抢险结束后袁会又自愿到设立在责任区的集中救灾点维护秩序、安顿灾民，现场调解救灾物资领取矛盾，成功避免了一起群众哄抢救灾物资的群体性事件，确保了“7.11”洪灾期间责任区人民群众的安全和灾区人民的妥善安顿。
迎难而上新起点新征程
对于袁会来说，2019年是平凡的一年，又是特殊的一年。这一年她迎来了一个新的起点。
由于杨柳桥派出所的特殊历史原因，辖区存在征地拆迁遗留的问题较大，各类重点人员众多。辖区有内保单位11个、寄递物流单位41家、酒店旅馆23家、网吧11家……是金堂县治安形势较为复杂、严峻的区域。治安工作攻坚克难，需要一名年轻、稳重、业务能力强、敢于创新的民警担任，这项重任落在了富有责任心且学习能力强的袁会身上。
利用前期管理社区的经验，袁会迅速着手起新的工作，并很快进入状态，整理档案、搜集资讯、反映信息、查漏补缺……繁杂的工作在她手上变得条理清晰、有章可循。经过一个季度的整理，这项工作有了很大改观，在上级督导检查中得到了充分的肯定和较高的评价。
对别人来说，这是一块硬骨头；对袁会来说，这是一个新的起点，也是一个新的征程。她常说，年轻人最不缺的就是精力，学无止境，在不同的工作中学习不同的业务知识，她乐在其中。不管在哪个岗位，不变的都是只问耕耘不问收获、甘于奉献的赤诚之心。
在领导眼里，她责任心强、工作积极、踏实勤奋。能够坚持公平公正公开处理问题，实事求是地向组织反映情况，坚持原则，态度明确，充分体现了一个年轻人所应的活力、激情与创造力。
在同事眼里，她始终保持着谦虚平实的姿态。作为后辈，最重要的就是学习，不断总结前辈们的经验，积极请教同事们的工作方法。因为她深知，工作的进步与成绩离不开前辈的指引与同事的支持。
在群众眼里，她真诚待人、热情服务，有着年轻人的理想抱负。一颗心，为群众而跳动，即使事情再小，也当做大事来办，对得起群众的信任，不负身为人民警察的使命。
在家人眼里，她不算顾家；在儿子眼里，她的身影总是那么忙忙碌碌。袁会常常感到自责和愧疚，但是作为一名党员民警，强烈的责任心和集体荣誉感时刻在鞭策着她，只要想到自己身上肩负的职责，想到社区群众对她的信任，想到领导和同事们对她的关怀和支持，她就会感到一种无形的力量，激励着她更加坚定地做好今后的工作。
自从警以来，袁会做事一直雷厉风行，凡事讲求效率，今日事今日毕，从不抱怨任何人或事，始终战斗在社区警务工作的第一线。无论情势变更，困难重重，她始终牢记执政为民的誓言，谨记全心全意为人民服务的宗旨，立志铸造让群众放心、满意的平安社区。她总说：“这是一份最平凡的工作，但我甘守平凡并为之自豪！”（龙正雄）