社区民警，是公安事业中，最接地气、最贴近人民群众的警种。面对纷繁复杂的警务工作、千人千面的服务对象，他们总是不忘初心，默默奉献。此间的种种辛劳，从他们最常见的“表情包”上便能一览无遗。来看看咱们华兴派出所的三位社区民警吧！

　　

　　表情——认真

　　

　　说起社区民警吴杰的认真劲儿，派出所人人点赞。

　　

　　吴杰所在的南桥社区警务室，管辖了3.4平方公里的区域：4个村民小组、上千家大小企业单位、2万余人口。

　　

　　在这3.4平方公里内，由于所处地段复杂、人员流动大、各类案件频发等因素，导致该区域的“一标三实”工作显得异常繁重和复杂。但就是这样一块“难啃的硬骨头”，被吴杰以极度认真的工作态度，再加上家人们的默默支持“啃了下来”。

　　

　　2010年5月，吴杰本着爱岗敬业、服从组织安排的工作态度，受命到华兴辖区南桥社区任社区民警。吴杰在担任社区民警之前，从未接触过“一标三实”的工作，这就意味着一切都要从零开始。为了切实打好社区工作的基础，吴杰主动向社区工作经验丰富的同事虚心请教。深入辖区，主动延长工作时间，放弃了大量的周末休息。

　　

　　每一位成功男人的背后，都有一位默默为之付出的女人，吴杰的爱人就是这样一位贤内助，她主动与吴杰订立协议，承担了所有的家务以及生活上琐碎的杂事，支持鼓励吴杰工作上所有的事。

　　

　　“杰哥，今晚又不能回家吃饭吗？”面对电话那头关心的话语。吴杰只能一次又一次重复：“还有几家住户要去采集信息，你先吃吧，我回来了自己热一下就行。”

　　

　　时至今日，吴杰靠着自己不懈的努力，已成为一名成熟的社区民警，社区基本状况他一清二楚，所有住户、娱乐场所、重点人员的基本资料滚瓜烂熟。摸底工作中，常常会有群众问道：“警官，采集那么多并非必要的信息，这不是给自己找事情做吗？”吴杰总是认真回答：“群众的事没有小事，多采集点基础信息总是好的，说不定哪天就会派上用场呢。”

　　

　　风雨无阻，寒来暑往，吴杰的身影成了辖区的一道风景。他这种履职尽责、尽心尽力的工作态度，也得到了社区群众的一致认可。

　　

　　吴杰认真询问着辖区群众基本情况

　　

　　

　　三河村社区，地处华兴辖区边缘，这儿有一道靓丽的身影，脸上总是带笑的女民警徐国锦。面对群众，她总是表情和蔼，有问必答、有诺必兑。社区群众和她十分熟络，不管男女老少，都亲切地称呼她为“徐阿姨”，因为在他们的心中，她就是群众最暖心的棉袄。

　　

　　自2004年担任三河村社区民警以来，如今已有14年了，徐国锦将自己的工作热情深深植根于三河村这片土壤，与社区的群众建立了深厚的感情。这么多年来，徐国锦始终按照警务室规范化建设关于每天跑社区不低于5小时、每月走访调查住户不少于40户的标准，严格要求自己。她坚持每天到村组走走看看，与村上干部、村民聊聊天，随时沟通，及时发现存在的问题及隐患，积极主动为群众解决困难。同时，她也不断创新、改进自己的工作方法，从群众关注的热点问题做起，把群众细小的事情做好。

　　

　　三河社区有着自身的特殊情况，因为多年来积累的一些纠纷，导致矛盾重重，特别是涉及到土地方面的一些矛盾，总是一定程度影响社区的和谐稳定。

　　

　　微笑，是化解矛盾的不二法门。徐国锦向所领导主动请缨，积极深入各个村组进行调研，带着笔记本接触社区每一位有气难消的群众。刚开始，因为大伙都不肯让步，常常让她吃“闭门羹”，调解工作难以开展。仅管如此，“徐阿姨”并没有丝毫的泄气，而是化阻力为动力，找到村上的干部，以此为突破口，在村干部的协助下开展工作。

　　

　　通过一次次的与群众对话，了解到问题的症结，并对症下药找到了解决矛盾的办法。然后晓之以情、动之以理，逐一座谈，一次不行就两次，两次不行就三次，她的坚持不懈，让很多矛盾双方最后握手言和。

　　

　　徐国锦微笑着解决群众之间的矛盾

　　

　　

　　社区民警，平时总是一团和气，然而当老百姓遇到急事难事，他们却能比谁都焦急。

　　

　　李玉升，是华兴派出所沈家桥村的社区民警。在同事的印象中，他总是说着一口标准的普通话，带着一身军人的英气，雷厉风行，只要群众有需要，他的身影总是冲在最前面。

　　

　　今年7月，连日不断的暴雨突袭成都，在狂风暴雨、闪电肆虐下，华兴辖区内多处出现了汛情。而李玉升所管辖的沈家桥社区5组更是惨遭水患，出现了大面积的淹水，最深处水位已深至一米。、

　　

　　李玉升在汛情发生后便第一时间赶到了现场，他清瘦的脸上满是焦急神色，坚韧的身影始终坚守在抢险第一线，用热血和奉献精神，筑起了服务于民、一心为民的堡垒。

　　

　　当受灾地区群众全部有序撤离了现场以后，李玉升悬着的心终于放了下来。这时，一名群众匆忙地跑过来，焦急地说道：“李警官，我突然想起来，我隔壁住了一个上了年纪的老妇人，平时只有一个人在家，她好像还没出来。”

　　

　　李玉升二话不说，问清了地址后便穿上水鞋赶去了老妇人的家中。果不其然，老人家正躲在家中，望着外面的大水一筹莫展。李玉升赶紧将老人背到了安全区域。临走时，这位老人紧紧握住他的手道：“谢谢你，李警官！”李玉升笑着回道：“不用不用，婆婆。这些都是我们警察应该做的”。

　　

　　李玉升正背着老妇人撤离到安全区域

　　

　　每一种表情，都代表着社区民警的一种工作状态。每一种表情的背后，都是服务百姓的真心和一力践行“四句话、十六字”的真情。更多吴杰、徐国锦和李玉升的故事，还在武侯公安的辖区内继续……