日前，记者从蒲江县司法局获悉，今年以来该局坚持以人民为中心的发展理念，从群众最直接最关心最现实的细节点滴做起，大力改进工作作风，提高服务质量，提升服务体验，切实增强群众安全感、获得感、幸福感。

　　首先是营造温馨舒适的服务环境。狠抓县公共法律服务中心设施建设、卫生秩序管理，保持服务中心环境干净、整洁、有序，同时为等侯服务的群众添置了夏冬两用的座椅，使来办事的群众感受到温馨。落实落细疫情防控措施，落实扫码、测温、登记等相关防控措施，健康码异常或有发热、咳嗽等疑似症状人员不得进入，确保办事群众健康安全。

　　再是完善便民服务设施。将服务事项、办事流程、制度机制上墙公示，便于群众了解办理流程，缩短办理时间，提高办事效率。设置等候区、自助办理区，配置座椅、空白文书表格、文具、空调、饮水机、书报架等便民设施，方便群众取用。定期对相关设备设施进行检修维护，排除安全隐患，营造安全放心的办公环境。

　　最后是提升工作人员服务水平。选好配强窗口工作人员，加强人员培训，切实提高工作人员专业能力素养。切实改进工作人员工作作风，推行微笑、诚恳、专业、反馈、满意“5S”服务标准，设立农民工、妇女儿童、老年人、残疾人、军人军属等特殊困难群体法律服务“绿色通道”，为群众提供优质高效有温度的法律服务。

　　郭长春 四川法治报记者 陈博